こんにちは
いつもはみんぐをご利用頂き
ありがとうございます
12月から1月にかけて1か月間ほど
みなさんにアンケートをお願いしました。
ご協力ありがとうございました😊
一時預りの予約を取りにくい、
電話が繋がりにくい
という声も多くいただき、
1人でも多くのみなさんが一時預りを
利用出来るよう検討した結果
一時預りの予約方法を変更することにしました。
3月1日(4月利用分の予約)から
以下の方法で一時預りを先着順で受付けます
毎月、1開所日から3開所日まではWEB予約のみの受付とします。
(エアリザーブを使用します)
この間は、お子さん1人につき1日分の予約のみ
承ります。
WEB受付時間
1開所日目の10:00開始
3開所日目の15:00締切
※夜間や定休日を挟む場合もWEBから
予約を取ることができます。
※予約確定メールをもって予約を確定します。
4開所日から6開所日は電話のみの受付です。
この間もお子さん1人につき1日分の予約を
承ります。
電話受付時間
9:30〜15:30 はみんぐ開所日のみ
(木、日、祝日を除く)
7開所日目からは、電話または来所で
予約を受付けます。
電話・来所受付時間
9:30〜15:30 はみんぐ開所日のみ
(木、日、祝日を除く)
***
ひと月に予約を取れるのは3日分です。
(キャンセル待ちも含みます)
***
また、安全に配慮した一時預かりを行うため
満席に達していない場合も、
受付を締切る場合があります。
ご了承ください。
(低月齢のお子さんのお預かりなど
スタッフ体制を充分にする必要がある場合)
Q&A
きょうだいで同じ日に予約を取りたい場合
・WEB予約→予約人数を「2名」ないし「3名」と入力して下さい。お名前はスペースを入れずに2(3)人分の名前を入力してください。
スペースがあるとエラーになります。
・電話予約→1通話できょうだいそれぞれ1日分の予約をとることができます。
きょうだいで別の日に予約を取りたい場合
・WEB予約→それぞれ希望の日に予約人数「1名」で入力して下さい。
・電話予約→1通話できょうだいそれぞれ別の日の予約を1日分とることができます。
WEB予約をしたが、予約した日付を間違えた
・電話または来所でキャンセルをお願いします。
WEB予約の練習をしたい
練習用の予約枠を設けました
「【練習用】一時預かり」
に入力をお願いします。
練習はこちらから
他メニューはご希望でない場合入力しないでください
ご予約内容の選択|名古屋市港区子育て応援拠点はみんぐ、いこいの家すまいるairrsv.net
***
予約方法変更の説明会を
2月5日(月)午前10:30~と
2月20日(火)午後1:30~
それぞれ20分程度行います。
(両日同じ内容です)
参加は必須ではありません。
ご希望の方は予約不要ですのでご参加下さい。
また、都合がつかない方で説明ご希望の方は
個別に対応しますので、
スタッフまでお声がけ下さい。
よろしくお願い致します。
お問い合わせ
はみんぐ
☎️052-387-8957
9:30〜15:30 受付
木、日、祝日は休み